Escuela

Una escuela confortable brinda bienestar a sus ocupantes e interviene directamente en el concepto de salud: condiciones de temperatura ambiental ideales y constantes, ventilación e iluminación óptimas, espacios adecuados a las tareas y número de individuos que la ocupan, sumándose a ellos aspectos estéticos.

Todos estos factores de bienestar favorecen el desarrollo de las tareas que realiza cualquier integrante dentro de la escuela, el proceso de enseñanza –aprendizaje, el rendimiento escolar, la comunicación.

Una escuela es segura cuando es planificada, construida de acuerdo a normativas arquitectónicas vigentes, mantenida, ordenada, equipada, con personal que esté capacitado y sea conocedor de las fortalezas y debilidades que pueda contar la institución para actuar sobre ellas.

La necesidad de proporcionar a los alumnos las mejores condiciones de seguridad durante su permanencia en la escuela, es una de las preocupaciones fundamentales que debe estar presente desde los mismos comienzos del proyecto de edificación escolar.

Se tienen que tener en cuenta medidas de prevención para tratar de evitar un siniestro o sus consecuencias, tanto como la disponibilidad de elementos para detectar y combatirlo evitando su propagación.

Para tal objetivo, los docentes deben ser capacitados y entrenados permanentemente sobre la prevención de riesgos, promoción de la seguridad y forma de actuar ante la amenaza o acontecimiento de hechos siniestrales. Los alumnos deben también saber cómo proceder manteniendo la calma respetando acuerdos preestablecidos.

En la educación hay varios clientes. Estos son, (en orden de importancia):

El estudiante: Vivirá con el producto (la educación) por el resto de su vida. Debe ser el primero en considerarse al definir lo que significa la calidad en la educación. 
Los padres del estudiante y la familia inmediata: en muchos casos pagan por el producto y también vivirán con el producto el resto de su vida. 
Empleadores potenciales: Dependerán de la educación del estudiante (después de graduado) para alcanzar sus propósitos en la industria. 
Los profesores de los cursos posteriores: En el caso de los colegios e universidades aquí se incluyen los profesores de la misma institución educativa y para el caso de alumnos graduados los profesores de carreras universitarias y de postgrado. Todos ellos están unidos en una relación estrecha de cliente - proveedor. 
La sociedad en general: El alumno participará en el futuro como un ciudadano económicamente activo y como un contribuyente. Los fracasos que produzca la institución educativa tendrán un alto costo de oportunidad para la sociedad.